Corrections lorsque YouTube fonctionne mais pas votre appareil
Lorsque vous constatez que les vidéos YouTube ne sont pas lues sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, plusieurs facteurs peuvent être en jeu. Les vidéos qui ne seront pas lues, même si le site YouTube se charge très bien, peuvent être trop volumineuses pour que votre connexion Internet puisse les diffuser. Dans d'autres situations, une page peut ne pas se charger correctement, auquel cas l'actualisation résoudra le problème.
Les autres causes de l'échec de la lecture des vidéos YouTube incluent des problèmes avec votre navigateur, votre ordinateur, votre connexion Internet et des problèmes avec YouTube lui-même.
Certains problèmes tels que les problèmes avec YouTube et Chrome, et lorsque YouTube affiche un écran noir , ont d'autres correctifs spécifiques.
Raisons pour lesquelles les vidéos YouTube ne sont pas lues
La plupart des problèmes pouvant empêcher la lecture de vidéos YouTube peuvent être classés dans ces catégories de base :
- Problèmes de navigateur : lorsque les vidéos YouTube ne sont pas lues, il s'agit généralement d'un problème de navigateur. L'actualisation de la page résout le problème la plupart du temps, mais vous devrez peut-être mettre à jour votre navigateur ou vider le cache.
- Problèmes informatiques : la plupart des problèmes informatiques qui empêchent YouTube de fonctionner nécessitent un simple redémarrage. Vous devrez peut-être mettre à jour votre ordinateur en même temps.
- Problèmes Internet : les problèmes de réseau local peuvent généralement être résolus en débranchant votre modem et votre routeur, puis en les rebranchant. Si votre connexion Internet est particulièrement lente, réduire la qualité de la vidéo YouTube sera également utile.
- Problèmes mobiles YouTube : la plupart des problèmes qui empêchent la lecture des vidéos YouTube sur les appareils mobiles peuvent être résolus en fermant et en redémarrant l'application YouTube, mais vous devrez peut-être vider le cache de l'application ou réinstaller l'application.
Note: Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, assurez-vous que votre navigateur Web ou votre appareil prend en charge HTML 5. Si votre navigateur ou votre appareil ne prend pas en charge HTML 5, les vidéos YouTube ne seront pas lues.
Que faire lorsque les vidéos YouTube ne sont pas lues
Lorsque la lecture des vidéos s'arrête soudainement après que vous ayez regardé YouTube pendant un certain temps, cela est généralement dû à une sorte de problème. Cela peut parfois être corrigé en actualisant simplement la page ou en fermant votre navigateur, mais vous devrez peut-être essayer des correctifs plus avancés.
Dans certains cas, le problème peut provenir de votre connexion Internet ou même de YouTube lui-même.
Voici comment faire fonctionner à nouveau YouTube lorsqu'il arrête de lire des vidéos :
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Actualisez la page YouTube et voyez si la vidéo est lue.
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Essayez d'ajuster la qualité de la vidéo en cliquant sur l' icône d'engrenage au bas de la vidéo. Sélectionnez le plus petit numéro disponible et vérifiez si la vidéo est lue.
Note: Si YouTube recommence à fonctionner, essayez d'augmenter la qualité petit à petit pour trouver la meilleure qualité que votre connexion est capable de diffuser.
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Fermez votre navigateur et rouvrez-le. Si une mise à jour est disponible, autorisez-la à s'installer et réessayez YouTube.
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Videz le cache et les cookies de votre navigateur et rechargez la page YouTube. Si vous ne savez pas comment procéder, consultez notre guide pour effacer le cache et les cookies dans tous les principaux navigateurs .
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Ouvrez une session de navigation privée et accédez à la vidéo YouTube que vous essayez de regarder. Si YouTube fonctionne, vous avez probablement un problème avec une extension, un plugin ou votre compte Google.
- Comment utiliser le mode de navigation privée dans Firefox.
- Comment utiliser le mode navigation privée dans Chrome.
- Comment utiliser le mode InPrivate dans Edge.
- Comment utiliser le mode de navigation privée dans Opera .
Si YouTube fonctionne dans une session de navigation privée, essayez de désactiver vos plug-ins ou extensions .
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Essayez de charger une autre page Web pour vous assurer que votre connexion Internet fonctionne.
- Si vous avez un autre ordinateur ou appareil, vérifiez si YouTube fonctionne dessus.
- Si vous êtes connecté au Wi-Fi, rapprochez-vous du routeur ou essayez un autre réseau.
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Si votre connexion Internet semble mal fonctionner, débranchez votre modem et votre routeur de l'alimentation pendant au moins 10 secondes. Ensuite, rebranchez-les et vérifiez YouTube.
Note: YouTube et d'autres pages peuvent sembler se charger même si votre connexion Internet est déconnectée ou dans un état limité. Cela se produit lorsque votre navigateur dispose d'une version mise en cache de la page disponible.
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Si les vidéos YouTube ne fonctionnent toujours pas, essayez de redémarrer votre ordinateur. À ce moment-là, autorisez votre système d'exploitation à installer les mises à jour s'il en a une prête à l'emploi.
Que faire si les vidéos YouTube ne sont toujours pas lues ?
Lorsque YouTube se charge, mais que vous ne pouvez lire aucune vidéo, le problème n'est peut-être pas de votre côté. Si vous avez tout essayé et que YouTube ne lit toujours pas les vidéos, vous êtes peut-être confronté à un problème avec YouTube lui-même.
Le moyen le plus simple de voir si YouTube fonctionne est d'essayer d'utiliser un autre appareil connecté à Internet avec une méthode différente. Donc, si vous essayez de regarder YouTube sur votre ordinateur, avec votre Internet domestique, vérifiez si vous pouvez regarder des vidéos sur votre téléphone avec sa connexion mobile.
Si ce n'est pas une option, vous pouvez essayer un service de détection de duvet en ligne. Ces services utilisent diverses méthodes, y compris les commentaires des utilisateurs, pour déterminer quand des plateformes comme YouTube ne fonctionnent pas correctement.
Voici quelques services de détection de duvet que vous pouvez essayer :
Certains de ces sites vérifient si un site se charge, certains sont capables de tester réellement la fonctionnalité d'un site, et certains d'entre eux s'appuient principalement sur les rapports des utilisateurs.
Dans de nombreux cas, vous pourrez en fait voir des cartes qui montrent quelles régions du pays, ou du monde, ont des problèmes de connectivité. Si l'un de ces sites montre que YouTube rencontre des problèmes, tout ce que vous pouvez faire est d'attendre qu'il résolve le problème.
Que faire lorsque YouTube ne fonctionnera pas sur Android et iPhone
Lorsque les vidéos YouTube ne sont pas lues sur votre appareil mobile, il y a généralement un problème de données corrompues sur votre appareil ou un problème de connectivité avec votre connexion Internet.
Voici comment y remédier :
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Connectez votre appareil à un autre réseau sans fil et consultez YouTube.
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Videz le cache de l'application YouTube.
Note: Vous pouvez vider le cache d'applications telles que YouTube sur les appareils Android , mais les appareils iOS ne disposent pas de cette option. Utilisez une application de suppression du cache si vous avez un appareil iOS, ou supprimez et réinstallez simplement l'application YouTube.
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Essayez de visionner la vidéo à l'aide d'un navigateur Web mobile au lieu de l'application YouTube.
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Redémarrez votre appareil.
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Supprimez l'application YouTube de votre appareil et réinstallez-la.