Dépannage des problèmes de base du casque dans PlayStation VR

Un  casque PlayStation VR (PSVR) peut sembler être un jouet (OK, un jouet plutôt cool), mais c'est en fait un accessoire assez compliqué. L'expérience de réalité virtuelle dépend du casque, de la caméra, de la manette de la console PlayStation 4 (PS4) et de votre corps qui fonctionnent tous à l'unisson. 

La caméra suit à la fois les mouvements du casque que vous portez et du ou des contrôleurs dans vos mains, puis les communique à la PlayStation 4. La PS4 envoie ensuite la vidéo correspondante à l'unité de traitement du PSVR, qui divise cette vidéo, en envoyant une à votre téléviseur et un au casque.

La plupart du temps, ce processus est assez fluide. En fait, incroyablement fluide si l'on considère que c'est une fraction du coût d' obtention de la même configuration sur un PC . Mais parfois, le processus se heurte à quelques problèmes. Nous allons passer en revue certains des problèmes de base et les étapes à suivre pour les résoudre.

Le PlayStation VR ne s'allume pas après la configuration initiale

Marco Verch / Wikimedia Commons

Ne paniquez pas si tout ne s'allume pas après votre configuration initiale. La plupart des propriétaires ajoutent à la fois le PlayStation VR et la PlayStation Camera requis par le VR. Ce sont en fait deux accessoires différents ajoutés à la PlayStation, il n'est donc pas étonnant que cela ne se passe pas toujours bien.

1. Tout d'abord, redémarrez la PlayStation . Il s'agit d'une étape de dépannage qui fonctionne avec presque tous les appareils électroniques . N'oubliez pas que vous ne devez pas éteindre directement la PlayStation 4. Au lieu de cela, maintenez le bouton PlayStation enfoncé pour afficher le menu rapide, choisissez Alimentation , puis choisissez Redémarrer la PS4 . Cela permet à la PlayStation de suivre le processus d'arrêt normal avant de redémarrer.

2. Si vous avez toujours des problèmes, il est temps de vérifier les câbles . Éteignez la PlayStation en allant dans le même menu Alimentation et en choisissant Éteindre la PS4 . Lorsque la PlayStation 4 est complètement éteinte, décrochez chaque câble inclus avec la PlayStation 4 VR. Cela comprend les quatre câbles à l'arrière de l'unité de traitement et les deux câbles à l'avant de l'unité. Le casque VR doit également être décroché du câble d'extension. Une fois que vous avez débranché tous les câbles, reconnectez-les, puis allumez la PlayStation 4.

3. Votre casque VR est-il allumé ? Sinon, portez une attention particulière au câble qui relie le casque à l'unité de traitement VR. Retirez le câble d'extension de l'équation en branchant le casque directement dans l'unité de traitement. Vous n'aurez pas assez de câble pour jouer, mais cela testera la rallonge. Il y a eu des problèmes avec le câble d'extension qui ne s'insère pas correctement dans l'unité de traitement. Si votre casque s'allume lorsqu'il est connecté directement, c'est la rallonge qui cause le problème. Accrochez le casque au câble d'extension, connectez le câble à l'unité de traitement et essayez d'exercer un peu de pression sous le câble en le poussant vers le plafond. Cela peut aligner correctement l'adaptateur de câble et permettre au casque de s'allumer. Cela peut sembler être un mauvais câble, mais il s'agit plutôt d'un défaut de conception. 

4. La dernière chose que vous pouvez vérifier est le câble HDMI . Un câble HDMI défectueux peut causer de nombreux problèmes différents, notamment un écran vide, un écran flou ou un écran avec des couleurs détraquées. Tout cela peut entraîner un mauvais comportement de votre VR. Heureusement, vous avez déjà deux câbles HDMI à tester : un fourni avec la PS4 et un fourni avec l'accessoire VR.

5. Vous pouvez le faire sans éteindre la PS4. Tout d'abord, connectez le câble de la sortie HDMI OUT de l'unité de traitement à la sortie HDMI OUT de la PS4. Il s'agit probablement de votre câble HDMI PS4 d'origine. Si cela fonctionne, vous devriez voir votre écran PlayStation sur votre téléviseur. Maintenant, débranchez ce câble et remplacez-le par le câble HDMI branché sur le port HDMI IN de l'unité de traitement. Connectez-le au téléviseur en utilisant le même port HDMI à l'arrière de votre téléviseur. Vous devriez voir l'écran PlayStation 4 apparaître sur le téléviseur. Sinon, vous avez un mauvais câble HDMI.

PlayStation VR a des problèmes pour vous suivre

Si la PS4 ne peut pas détecter correctement où vous êtes assis ou lorsque vous vous déplacez, cela peut causer des problèmes avec votre interaction dans le jeu. Parfois, vous ne serez tout simplement pas aligné correctement dans le jeu. Ou vous pourriez constater que la PS4 suit les mouvements que vous ne faites pas.

1. Tout d'abord, vérifiez votre distance par rapport à la caméra. N'oubliez pas que votre distance par rapport à votre PS4 ou au téléviseur n'a pas vraiment d'importance. C'est la distance à la caméra qui est cruciale. Vous devriez être à environ 1,50 mètre de la caméra sans rien entre vous et la caméra. De manière générale, il vaut mieux être à un peu plus de 5 pieds que d'être trop près.

2. Deuxièmement, vérifiez la caméra.Vous pouvez régler la PlayStation Camera en ouvrant les paramètres de la PlayStation, en faisant défiler jusqu'à Périphériques et en choisissant PlayStation Camera . Ce processus prendra trois photos de vous pour aider la PS4 à vous reconnaître dans le cadre.

   Lorsque l'écran apparaît pour la première fois, le carré sera sur le côté gauche. Mais avant de mettre votre visage dans le carré, assurez-vous que la caméra vous montre bien au milieu de l'écran. Si vous êtes à droite ou à gauche, déplacez votre chaise ou ajustez la caméra de manière à apparaître au milieu. Une fois votre position correcte, suivez les instructions à l'écran pour régler la caméra.

3. Ensuite, optimisez les lumières de suivi sur le casque.Le PlayStation VR sait où vous êtes et comment votre tête est tournée en suivant les lumières sur le casque. Vous pouvez optimiser ce processus en ouvrant les paramètres, en faisant défiler les appareils vers le bas, en choisissant PlayStation VR , puis en ajustant les lumières de suivi. . Vous aurez besoin du casque allumé pour optimiser les lumières de suivi. Vous n'avez pas besoin de porter le casque. Vous le tiendrez devant vous pour optimiser les feux de repérage.

   La PS4 vous guidera pour placer les lumières de suivi dans des cases à l'écran, mais avant de commencer ce processus, recherchez des sources lumineuses supplémentaires qui apparaissent sur le premier écran. Si vous avez une lampe ou une autre source lumineuse qui apparaît dans la caméra, essayez de la déplacer hors de la vision de la caméra avant de régler les lumières de suivi. Cette source de lumière supplémentaire peut éteindre le VR. Vous pouvez également suivre le même processus avec votre manette PS4 si vous rencontrez des problèmes avec celle-ci lorsque vous jouez à des jeux VR.

4. Si vous avez des problèmes intermittents, confirmez votre position . Vous pouvez confirmer votre position en allant dans le menu rapide, en choisissant Ajuster PlayStation VR et Confirmer votre position . Cela vous montrera à l'écran. Déplacez le contrôleur vers l'écran pour confirmer que la PlayStation peut également le voir.

La qualité de l'image est médiocre ou n'est pas correctement alignée

La cause la plus fréquente d'une mauvaise qualité d'image est l'alignement du casque lui-même. Vous devez démarrer n'importe quelle session de jeu en ouvrant le menu rapide en maintenant enfoncé le bouton PlayStation, en choisissant Ajuster PlayStation VR , puis Ajuster la position du casque VR . Assurez-vous que vous pouvez lire l'intégralité du message clairement sans bouger la tête. Et si vous portez habituellement des lunettes, assurez-vous de les garder ! 

Le casque doit reposer au sommet de votre tête. Et vous pourriez être surpris de voir à quelle distance à gauche ou à droite vous devrez peut-être ajuster le casque pour que les mots deviennent clairs. Faites attention à la ligne en haut de la boîte. Si tout est flou et que la ligne est plus basse au milieu, déplacez le casque vers le haut. Si la ligne est plus haute au milieu, déplacez-la vers le bas. Ensuite, déplacez le casque vers la gauche jusqu'à ce que le "A" dans Adjust soit clair. Ensuite, regardez le "t" à la fin de la phrase et ajustez légèrement vers la droite jusqu'à ce qu'il soit clair. 

Ne quittez pas cet écran tout de suite. Au lieu de cela, prenez tout l'écran. Si une partie semble anormalement floue, et surtout si vous voyez ce qui semble être des traînées de lumière, vous devrez peut-être nettoyer la lentille du casque. (Plus d'informations à ce sujet dans la section suivante.)

Si vous utilisez le mode cinématique pour jouer à un jeu non VR, vous pouvez basculer entre les tailles d'écran. La plus grande taille apparaîtra toujours floue, sauf au centre même de l'écran. L'écran moyen est généralement le meilleur pour jouer à des jeux non VR. Même dans ce mode, les côtés de l'écran apparaîtront flous à moins que vous ne bougez la tête pour les voir. Cet effet flou est fait pour une raison : il imite la vision périphérique, 

Une seule empreinte digitale sur la lentille du casque Playstation peut suffire à mettre un flou sur l'écran, c'est pourquoi il est important de garder le casque - en particulier chaque lentille - aussi propre que possible . Parce que vous portez quelque chose sur votre visage, il est facile d'obtenir cette tache d'empreinte digitale. Vous pouvez souvent avoir des démangeaisons au visage ou avoir besoin d'ajuster les rabats du casque. Chaque fois que vous mettez la main dans le casque tout en le portant, vous risquez de mettre cette tache sur l'objectif.

La PlayStation VR est livrée avec un chiffon à utiliser pour le nettoyage. Si vous l'avez perdu, vous pouvez utiliser n'importe quel chiffon conçu pour nettoyer les lunettes. Vous ne devez jamais utiliser de liquide d'aucune sorte et éviter les serviettes, les essuie-tout, les mouchoirs en papier ou tout autre chiffon non conçu pour nettoyer les objectifs d'appareil photo ou les lunettes. Tout le reste peut laisser des particules ou même rayer la surface de la lentille.

Après avoir nettoyé chaque lentille, vous devez faire de même pour les lumières à l'extérieur du casque. Vous devez utiliser une serviette ou un mouchoir pour nettoyer les lumières au lieu du chiffon fourni. Vous ne voulez pas transférer la saleté ou la poussière de l'extérieur du casque sur le chiffon que vous utilisez pour nettoyer l'objectif à l'intérieur.

Enfin, vous devez nettoyer la caméra PlayStation en utilisant le même chiffon que vous avez utilisé pour les lentilles à l'intérieur du casque. Il peut être tout aussi important de garder l'appareil photo propre que le casque lui-même.

PlayStation VR me donne, à moi ou à mon enfant, la nausée

La plupart des expériences de réalité virtuelle ont une limite d'âge recommandée de 12 ans ou plus, y compris le PlayStation VR. Cela ne signifie pas qu'il y a un préjudice durable pour un jeune enfant utilisant la RV. En fait, les adultes sont sujets aux mêmes risques, c'est juste plus fréquent chez les plus jeunes.

L'effet secondaire le plus courant est le mal des transports, qui peut provoquer des nausées extrêmes. Le mal des transports peut survenir dans n'importe quel jeu vidéo , mais comme le casque PlayStation remplace presque tout notre champ de vision, cela peut être plus un problème avec la réalité virtuelle.

Le meilleur remède est de limiter le temps passé à utiliser la VR. Vous pouvez également essayer de manger une petite collation avant de jouer ou de porter des bandes d'acupression utilisées pour le mal des transports. 

Comment nettoyer et entretenir le PlayStation VR

Une seule empreinte digitale sur la lentille du casque Playstation peut suffire à mettre un flou sur l'écran, c'est pourquoi il est important de garder le casque - en particulier chaque lentille - aussi propre que possible . Parce que vous portez quelque chose sur votre visage, il est facile d'obtenir cette tache d'empreinte digitale. Vous pouvez souvent avoir des démangeaisons au visage ou avoir besoin d'ajuster les rabats du casque. Chaque fois que vous mettez la main dans le casque tout en le portant, vous risquez de mettre cette tache sur l'objectif.

La PlayStation VR est livrée avec un chiffon à utiliser pour le nettoyage. Si vous l'avez perdu, vous pouvez utiliser n'importe quel chiffon conçu pour nettoyer les lunettes. Vous ne devez jamais utiliser de liquide d'aucune sorte et éviter les serviettes, les essuie-tout, les mouchoirs en papier ou tout autre chiffon non conçu pour nettoyer les objectifs d'appareil photo ou les lunettes. Tout le reste peut laisser des particules ou même rayer la surface de la lentille.

Après avoir nettoyé chaque lentille, vous devez faire de même pour les lumières à l'extérieur du casque. Vous devez utiliser une serviette ou un mouchoir pour nettoyer les lumières au lieu du chiffon fourni. Vous ne voulez pas transférer la saleté ou la poussière de l'extérieur du casque sur le chiffon que vous utilisez pour nettoyer l'objectif à l'intérieur.

Enfin, vous devez nettoyer la caméra PlayStation en utilisant le même chiffon que vous avez utilisé pour les lentilles à l'intérieur du casque. Il peut être tout aussi important de garder l'appareil photo propre que le casque lui-même.