[Résolu] Problème PayPal « Nous n’avons pas pu autoriser votre paiement »

Paypal vous permet d’effectuer vos opérations d’envoie et de réception mais aussi différentes opérations d’achat et autres transaction de manière sécurisée en ligne ; mais cette sécurité accrue peut des fois virer au cauchemar surtout si vous avez un message d’erreur vous indiquant « nous n’avons pas pu autoriser votre paiement ».

Après plusieurs analyses, il a été remarqué que ce problème se produit dans la plupart de cas quand vous envoyer ou vous voulez effectuer un paiement vers un compte situé dans un pays différent du votre, mais ne vous inquiétez pas, procédez uniquement de la sorte :

Corriger les erreurs courantes de Paypal

Erreur # 1 : Problème Paypal « nous n’avons pas pu autoriser votre paiement »

Important : Pour pouvoir continuer avec notre article, nous supposons que vous avez déjà votre compte Paypal qui est ouvert et que vous avez essayé de transférer de l’argent ou d’effectuer le paiement d’un bien ou d’un service mais que le paiement ait refusé.

Etape 1 : Une fois que vous avez rencontré ce problème de transfert, vous devez cliquer sur « Options de conversion de vue ».

Etape 2 : une fois cette option choisie deux boutons radio s’affichent le premier contenant l’étiquette « Convertir avec Paypal » : c’est la sélection par défaut et souvent c’est elle qui cause problème et l’autre est étiqueté « Convertir avec la banque émettrice de la Carte » : qu’on doit maintenant choisir ensuite cliquer sur « J’accepte » afin de changer de préférence.

Etape 3 : Cliquez finalement sur « Continuer » et votre problème sera résolu !

Erreur #2 : Paypal bloque les paiements des boutons non cryptés

Pendant le processus de paiement vous ou vos clients peuvent recevoir le message d’erreur suivant :

 « Le vendeur accepte uniquement les paiements cryptés sur le site Web. Vous ne pouvez pas payer le vendeur via des boutons non chiffrés. Veuillez contacter votre vendeur pour plus de détails.»

Cette erreur se produit lorsque votre vendeur n'a pas de bouton de paiement crypté. Ce n’est pas conseillé de traiter avec de tels vendeurs, mais s’ils sont légitimité, vous pouvez procéder au paiement en suivant cette procédure :

Si vos clients voient ce message d’erreur, vous pouvez désactiver la fonctionnalité de paiements de site Web crypté PayPal dans le profil de votre compte PayPal.

Etape 1 : Connectez-vous à votre compte PayPal.

Etape 2 : Cliquez sur le profil.

Etape 3 : Dans la colonne Préférences de vente, cliquez sur Les préférences de paiement de site Web.

Etape 4 : Dans la section Crypté des paiements de site Web, sélectionnez désactivé.

Etape 5 : Cliquez sur Enregistrer.

Erreur # 3 : « Votre paiement ne peut pas être effectué. Revenez sur le site Web participant et réessayez. »

Vous pouvez résoudre cette erreur en suivant les options Profil >> Autres options >> Mes outils de vente >> Bloquer les paiements >> Préférences de réception >> Bloquer les paiements de qui >> Décochez la case "Lancer les paiements à partir du sous-onglet Payer tout le monde de l'onglet Envoyer de l'argent". >> Enregistrer.

Avez-vous eu un autre problème et sa solution ? Nous apprécierons si vous le partagez en commentaires !